Parlare la stessa lingua

Cliente: il prossimo obiettivo per l’azienda X è aprire l’account aziendale Instagram.

Io: Instagram non è un obiettivo, è un mezzo.

Cliente: Certo, infatti l’obiettivo non è Instagram, ma l’apertura del profilo dell’azienda X su Instagram!!!

Io: …

Parlare la stessa lingua è indispensabile. Se non ci si capisce non si è allineati e i fraintendimenti sono inevitabili.

Allo stesso tempo parlare la stessa lingua non è facile. Ogni lavoro prevede la sua. Un atto di umiltà e un passetto indietro da entrambe le parti è l’unica strada percorribile per raggiungere un obiettivo allineato con le aspettative.

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